“PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT PADA PERENCANAAN KAIZEN KUALITASPLATING DI PT SURTECKARIYA INDONESIA DENGAN METODEFISHBONE BERBASIS ANDROID” (2019) Jurnal Informatika SIMANTIK, 4(2), pp. 48–56. Available at: https://simantik-panca-sakti.ac.id/index.php/simantik/article/view/45 (Accessed: 16 January 2026).